Правовое положение

Наш магазин отвечает следующим видам гарантий, в соответствии с Роспотребнадзором Российской Федерации:

1. В нашем магазине гарантирован обмен приобретенной обуви, а так же возврат денег. Срок – две недели.Вы имеете право обмена неношеной обуви или потребовать вернуть за нее деньги в течении 14-и дней после приобретения кроссовок. Товарный вид обуви, при этом, обязательно должен быть сохранен.

Причины требования замены у покупателя:

·         обувь слишком маленького или большого размера;

·         обувь не подходит по форме;

·         обувь не подходит по габаритам;

·         обувь не подходит по фасону;

·         не подходит расцветка обуви;

·         не подходит комплектация обуви.

2. Месячная гарантия эксплуатации. В течение месяца после приобретения товара, у вас есть право обмена обуви или возврата денег за неё в случаях, если:

·         Подошва отклеилась (отставание бортика от кожаного верха на 0.3 сантиметра в глубину и до 1 сантиметра в ширину);

·         Повреждение ниточных швов;

·         Осыпался краситель корпуса.

В случае, если по какой-то причине у персонала магазина возникают сомнения относительно претензий, обувь отдают на специальную независимую экспертизу, для выяснения природы повреждений. Так, если выяснится, что покупатель не виноват в возникших повреждениях, магазин обязательно должен провести замену или вернуть деньги за товар.